Im Rahmen des Workshops werden die in Sem. 01082 "Business Process Management I" vermittelten Kenntnisse zur systematischen Erhebung, Abbildung, Analyse und Optimierung von Prozessen vertieft und in Case Studies verfestigt. Einen Schwerpunkt bildet die Prozessoptimierung, von der Ideengenerierung bis zur Bewertung als Zielkompetenz des Prozessmanagements. Der Besuch dieses Seminars ist die ideale Vorbereitung zur "Steinbeis-Zertifizierung - Business Process Manager Level A".

Zielgruppe

Interne Organisatoren, (interne) Berater, Abteilungsleiter, (IT-)Prozessverantwortliche, Projektteammitglieder in BPM-Projekten, Projektverantwortliche in BPM-Projekten, Business Analysten, Demand Manager, Anforderungsmanager, Requirements Engineers.

Voraussetzungen

TDC-1082 Business Process Management I - Prozesse analysieren, abbilden, optimieren oder vergleichbare Kenntnisse.

Schulungsmethode

Es werden Case Studies bearbeitet und dadurch das Wissen vertieft und umgesetzt. Gerne können die Teilnehmer Fallbeispiele bzw. Projektansätze aus ihrem eigenen Unternehmen einbringen.

Hinweis

Die in den Trainings TDC-1082 (Business Process Management I - Prozesse analysieren, abbilden, optimieren) und optional TDC-1098 (Business Process Management II - Prozesse optimieren - Professionalisierungsworkshop) vermittelten Kenntnisse und Kompetenzen können durch die Personenzertifizierung zum "Steinbeis Certified Business Process Manager (Level A)" dokumentiert werden.

Trainingsprogramm

Case Study oder durch die Teilnehmer eingebrachte Fallbeispiele

Anhand dieser werden folgende Themen umfassend bearbeitet:

• Qualitätssicherung in der Prozessbeurteilung
• Review von Prozessmodellen anhand von Praxisbeispielen
• Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen für Strukturen und Formulierungen