Popis:

Tento kurz poskytne účastníkovi potřebné znalosti a dovednosti k administraci a podpoře jednopobočkových Cisco® Unified Communications Manager (CM) řešení se Session Initiation Protocol (SIP) branou. Kurz pokrývá nastavení základních parametrů, správu zařízení včetně telefonů a videotelefonů, správu uživatelů a multimediálních zdrojů a údržbu a troubleshooting Cisco Unified Communication řešení. Navíc se naučíte základy IP vytáčecích plánů včetně připojení k veřejné telefonní síti a CoS (zajištění kvality). Kurz nemá přímo přidělenou certifikační zkoušku, ale jeho absolvování poskytne 30 Cisco kreditů použitelných k splnění požadavků recertifikace.

Absolvent kurzu bude umět:

• spravovat Cisco Unified Communications Manager na jedné pobočce, pracovat na každodenních úlohách, jako je přidávání, přesuny, změny a odstraňování telefonů, koncových bodů videa a uživatelů
• konfiguraci Jabber zařízení a zavádění běžných funkcí koncových bodů včetně parkování hovorů, sdílených linek, skupin vyzvednutí a šablon tlačítek telefonu
• seznámí se s protokolem SIP, jak se spojují hovory a jak se určují kodeky
• seznámí se s možnostmi a základní konfigurací brány SIP pro přístup do PSTN
• seznámí se s prvky vytáčecího plánu používaného ke směrování hovorů a funkcemi třídy služeb pro kontrolu, kdo může kam navazovat/směrovat hovory
• spravovat Cisco Unity Connection v každodenních úohách, jako jsou přidávání, přesuny a změny a mazání hlasových schránek a uživatelů
• provádět údržbu a používat nástroje pro odstraňování problémů dostupné v Cisco Unified Communications Manager a Cisco Real-time Monitoring Tool
• Za absolvování kurzu absolvent získá kredity dalšího vzdělávání sloužící k recertifikaci (30 kreditů).

Požadavky pro absolvování kurzu:

• bez předchozích požadavků

Kurz určen pro:

• Účastníky připravující se na certifikaci CCNP Collaboration
• Správce sítě
• Síťové inženýry
• Systémové inženýry

Literatura:

Všichni účastníci školení obdrží originál studijních certifikovaných materiálů Cisco a časově omezený vzdálený přístup do laboratorního prostředí vyvinutého a poskytovaného firmou Cisco pro tento kurz.

Technické vybavení:

Všechna cvičení jsou prováděna na laboratorním prostředí, vyvinutém a dodaném speciálně pro toto školení firmou Cisco. Prostorné učebny jsou vybaveny nadstandardními počítači s možností přístupu

Osnova:

• Výhody technologie Collaboration
• Nastavení počátečních parametrů pro Cisco Unified Communications Manager
• Koncové body a registrační proces
• Kodeky a signalizace hovorů
• Správa uživatelů v Cisco Unified Communication Manager
• Základní vytáčecí plán
• Třídy služby – Class of Service
• Povolení koncových bodů a funkcí
• Popis Cisco ISR jako hlasové brány
• Mediální zdroje Cisco Unified Communication Manager
• Reporting a údržba
• Další požadavky na koncové body s videem
• Cisco Unity Connection
• na Internet, včetně bezdrátového přístupu.

Laboratorní cvičení:

• Konfigurace základních parametrů Cisco Unified Communication Manager
• Konfigurace systémových nastavení Cisco Unified CM
• Konfigurace switche pro koncové body telefonie
• Automatická a manuální registrace nových IP telefonů
• Správa koncových bodů v Cisco Unified Communications Manager
• Vytváření lokálních uživatelů a konfigurace LDAP
• Vytvoření základního vytáčecího plánu
• Partitions a Call Search Spaces
• Private Line Automatic Ringdown (PLAR)
• Nasazování Cisco Jabber® Client for Windows
• Nastavení běžných funkcionalit koncových zařízení
• Nastavení Extension mobility a Jabber
• Konfigurace Voice over Internet Protocol (VoIP) Dial Peer
• Konfigurace ISDN okruhů a POTS Dial Peer
• Kontrola přístupu k Mediálním zdrojům
• Reportování a nástroje pro správu
• Nástroje pro troubleshooting
• Integrace s Unity Connection
• Správa uživatelů v Unity Connection