Windows 11 Administration and Troubleshooting (TDM-CTW11)

Dieser 5-tägige Kurs vermittelt grundlegende Kenntnisse und Fähigkeiten zur Installation, Konfiguration und Betrieb von Windows 11-Systemen. Windows 11 wird dabei sowohl im Kontext traditioneller Active-Directory-Umgebungen als auch in BYOD- und Cloud-basierten-Szenarien betrachtet. Ein weiterer Schwerpunkt besteht in der Analyse häufiger Fehler und einem systematischen Troubleshooting.


Ziele

Im Mittelpunkt des Seminars steht der Erwerb von Fähigkeiten bei der Einrichtung und Konfiguration von Windows 11-Betriebssystemen. Darüber hinaus werden Fehlersuche und Problembehandlung trainiert. Grundlagen dafür sind die systematische Analyse aller wichtigen Windows-Komponenten und -Konzepte vom Netzwerk über Dateisystem bis zur Authentifizierung/Autorisierung von Identitäten.

Die Kursteilnehmer lernen Windows-Verwaltungstools kennen, installieren und konfigurieren das Betriebssystem und binden es in lokale oder Cloud-basierte Strukturen ein. Sie entwickeln grundlegende Ansätze zum Schutz vor Bedrohungen und richten die bordeigenen Sicherheitskomponenten ein.

In den Troubleshooting-Modulen erlernen die Teilnehmer an praktischen Beispielen den effizienten Einsatz von Diagnose- und Analysetools.


Folgende Fähigkeiten werden den Teilnehmern dieses Kurses vermittelt:

  • Installieren und Konfigurieren von Windows 11
  • Einbinden des Clients in Active-Directory und Azure-Active-Directory
  • Einrichten von Speicher und Dateisystem
  • Netzwerkkonfiguration
  • Zentrales Verwalten der Systemkonfiguration
  • IT-Sicherheitsmaßnahmen bewerten und einsetzen
  • Systematisches Troubleshooting


Zielgruppe

Dieser Kurs richtet sich an Techniker, Systembetreuer und IT-Mitarbeiter, die Windows 11 Desktopsysteme, Benutzer und zugehörige Netzwerkressourcen unterstützen. Eine weitere Zielgruppe sind Desktop-Supporter, die ein systematisches Grundlagenwissen zum Windows11-Betriebssystem erwerben wollen. Sekundäre Zielgruppe sind Führungskräfte und Entscheider, die einen Überblick über verschiedene Einsatzszenarien und Verwaltungsoptionen von Windows 11 erhalten. Dabei werden OnPremise- und Cloud-basierte Ansätze berücksichtigt.


Voraussetzungen

Allgemeine Erfahrungen im Umgang mit Windows-Desktopbetriebssystemen

Grundlegende Netzwerkkenntnisse

Erste Erfahrungen bei der Installation von Windows und Applikationen

Grundlegende Erfahrungen mit Windows-Serververwaltung, Active-Directory und Microsoft 365 sind von Vorteil

Details anzeigen

Inhalt

  • Windows 11-Versionen, Lizenzierung und Einsatzszenarien
  • Neue Features in Windows 11 und Ausblick in zukünftige Entwicklungen
  • Setup von Windows 11
    • Konten, Authentifizierung und Autorisierung in Windows 11
    • Windows 11 Daten-Storage und Filesystem
  • Windows 11 Netzwerkkonfiguration
  • Installieren und Verwalten von Applikationen in Windows 11
  • Lokale und zentralisierte Verwaltung von Windows 11
  • Implementieren und Verwalten von Sicherheit
  • Technische Überwachung von Windows 11
  • Systematik des Troubleshootings
  • Troubleshooting des Netzwerk-Zugriffs
  • Troubleshooting bei Startup-Problemen
  • Troubleshooting von Treibern und Applikationen